提升專業(yè)效能，共筑安全屏障 ——天仁人力成功舉辦工傷理賠專題培訓(xùn)
在深化服務(wù)品質(zhì)、強(qiáng)化安全保障的愿景驅(qū)動(dòng)下，我司于近日成功舉辦了一場(chǎng)針對(duì)工傷理賠專業(yè)知識(shí)的專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)旨在加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)崗位員工對(duì)工傷理賠流程的理解與掌握，提升處理勞務(wù)派遣員工工傷理賠案件的專業(yè)能力，為公司與合作企業(yè)提供更加高效、專業(yè)的服務(wù)。
本次培訓(xùn)由我司資深勞動(dòng)關(guān)系專員張曉花主講，她在工傷理賠領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的專業(yè)知識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合勞務(wù)派遣員工的實(shí)際情況，全面覆蓋了工傷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、理賠流程、法律法規(guī)解讀、案例分析以及應(yīng)對(duì)策略等多個(gè)維度。
培訓(xùn)過(guò)程中，她采用生動(dòng)形象的講解方式，結(jié)合具體案例，深入淺出地剖析了工傷理賠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。她不僅詳細(xì)解讀了工傷認(rèn)定的條件和流程，還分享了處理復(fù)雜理賠案件的經(jīng)驗(yàn)與技巧，確保每位參訓(xùn)員工都能深入理解并掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。此外，培訓(xùn)還特別設(shè)置了互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)員工積極提問(wèn)，分享自己在工作中遇到的困惑與挑戰(zhàn)，張曉花則耐心解答，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，互動(dòng)頻繁。
參訓(xùn)員工紛紛表示，此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)，不僅加深了對(duì)工傷理賠專業(yè)知識(shí)的理解，還提升了處理實(shí)際問(wèn)題的能力。他們一致認(rèn)為，通過(guò)培訓(xùn)，自己將更加自信地面對(duì)工傷理賠案件，為客戶提供更加專業(yè)、高效的服務(wù)。
公司也將繼續(xù)秉持“客戶至上”的原則，不斷完善培訓(xùn)體系，提升員工專業(yè)技能，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的勞務(wù)派遣服務(wù)。